CARA BELANJA MELALUI WEBSITE

1. MEMILIH PRODUK

Silahkan melihat produk-produk yang tersedia di Alivia Baby Shop melalui menu yang kami tampilkan di header website. Pada produk yang diinginkan, klik tombol 'ADD TO CART' untuk memasukkannya ke dalam belanjaan anda. 

Klik gambar produk yang diinginkan untuk melihat pilihan ukuran (size) dan keterangan ketersediaan stok. Perhatikan stok yang tersedia untuk setiap ukuran. Untuk menambah produk ke Keranjang Belanja klik tombol 'BELI SEKARANG'.

2. MELIHAT KERANJANG BELANJA

Dibagian kanan atas terlihat jumlah item dalam belanjaan dan total nilai pesanan anda. Bila ingin melihat daftar belanjaan lebih detil, arahkan kursor ke gambar keranjang belanja, kemudian klik tombol 'SHOPPING CART'. Klik 

3. CHECKOUT ATAU SELESAI BELANJA

Bila belanja produk yang dipilih sudah lengkap dan sesuai, klik tombol 'SELESAI' atau jika Anda masih menginginkan untuk berbelanja klik tombol 'SAYA MASIH MAU BELANJA LAGI'. Untuk Pelanggan yang sudah mempunyai kode voucher, klik nama kode voucher, kemudian klik tombol 'OK'.

4. LOGIN AKUN

Bila anda sudah terdaftar, silahkan gunakan alamat email dan password anda untuk login. Pada kolom Akun, 'Klik Di Sini', kemudian masukan alamat email yang didaftarkan dan password, klik tombol 'SIGN IN'.

5. DAFTAR AKUN

Bagi anda pelanggan baru, silahkan masukan alamat email dan password, kemudian lengkapi beberapa data berikut. Yang perlu diperhatikan adalah klik kolom Negara/Propinsi kemudian klik Kecamatan, Kota/Kabupaten. Tuliskan catatan untuk pesanan anda pada bagian Informasi Tambahan, bila ada. Setelah semua selesai, klik tombol 'SIMPAN'.

Khusus untuk Reseller Dropship, hapus centang pada tanda kotak, seperti pada gambar berikut ini :

Klik tombol "TAMBAH ALAMAT BARU" untuk menambahkan alamat costumer reseller dropship, kemudian form isian alamat akan ditampilkan seperti gambar berikut ini :

Isikan data alamat dengan lengkap (Nama Jalan, Nomor Rumah, RT/RW, Desa/Kelurahan, Kecamatan, Kabupaten atau Kotamadya, Propinsi dan Kode Pos Wilayah) serta nomor telpon yang aktif, berikan judul alamat yang unik, kemudian klik "SIMPAN"

BERIKAN JUDUL ALAMAT YANG BERBEDA UNTUK SETIAP DATA ALAMAT COSTUMER DROPSHIP ANDA AGAR ALAMAT YANG LAMA TIDAK HILANG

Alamat Pengiriman Pesanan di isi dengan alamat costumer reseller dropship, sedangkan Alamat Penagihan di isi dengan alamat reseller dropship sesuai dengan data yang di daftarkan seperti pada gambar berikut ini :

6. MEMILIH JASA PENGIRIMAN

Pada bagian ini, Anda dapat memilih pengiriman melalui jasa kurir JNE/J & T/WAHANA/POS/GOJEK yang sesuai. Jumlah nominal ongkos kirim akan dihitung otomatis khusus untuk tarif JNE sesuai dengan pilihan Kecamatan, Kota/Kabupaten alamat tujuan pengiriman dan juga berat dari paket order. Untuk jasa kurir selain JNE yang ongkos kirimnya Belum Termasuk, kami akan konfirmasikan melalui email/SMS/WA/BBM untuk jumlah yang harus ditransfer.

7. MEMILIH BANK UNTUK KONFIRMASI TRANSFER

Sebelum memilih nama Bank tujuan transfer, berikan tanda [V] PERNYATAAN untuk menyetujui Ketentuan Belanja yang berlaku di toko online Alivia Baby Shop. Jika Anda belum memahami, Anda dapat klik link Baca ketentuan belanja. Kemudian pilih salah satu nama Bank tujuan untuk transfer pembayaran pesanan.

8. KONFIRMASI ORDER

Setelah memilih nama Bank tujuan transfer, kami akan memberikan nama bank tujuan transfer dan jumlah total order. Klik tombol 'PILIH BANK LAINNYA' untuk mengubah nama bank tujuan transfer. Jika sudah total order sudah sesuai klik tombol 'SELESAIKAN PESANAN' untuk mengirimkan pesanan Anda ke kami.

9. PEMBAYARAN DAN KONFIRMASI PEMBAYARAN

Setelah memilih nama Bank tujuan transfer, kami akan memberikan nomor rekening dan nama pemilik rekening serta jumlah total pesanan Anda. Informasi ini juga akan kirimkan ke email invoice order ke alamat email yang sudah Anda daftarkan. Pilih menu Konfirmasi Pembayaran yang sudah kami sediakan di bagian footer website untuk melakukan konfirmasi pembayaran order yang sudah dilakukan.

10. PENGIRIMAN DAN LACAK NOMOR RESI

Apabila kami pengiriman telah kami lakukan, status pesanan anda akan diupdate dan kami akan sampaikan juga nomor resi kurir dari jasa kurir yang Anda pilih melalui email.

=======================================================================================

CARA BELANJA MELALUI SMS/BBM/WA/EMAIL KHUSUS PEMBELIAN KIRIM KE ALAMAT SENDIRI (BUKAN DROPSHIP)

Khusus untuk pembelian eceran atau retail yang dikirim ke alamat sendiri (bukan dropship), kami menerima order melalui SMS/BBM/WA dengan format seperti berikut ini :

#nama pemesan#alamat kirim lengkap#kode pos#no. hp/telp#alamat email#kode atau nama barang+size atau ukuran yang dipesan#kurir yang dipilih (JNE/J&T/POS/WAHANA*)#nama bank tujuan transfer (BCA/BRI/BNI/MANDIRI*)

*Pilih salah satu

Kami hanya merespon dan merekap order manual yang sesuai dengan format. Jika tidak sesuai, maka order kami abaikan dan tidak kami rekap.

=======================================================================================

Selamat Berbelanja,

Alivia Baby Shop

 

INFORMASI :

 081212127657 (HANYA MELAYANI SMS/WA, TIDAK MENERIMA TELPON)

 D077B49B (MOHON SMS UNTUK REQUEST INVITE)

 aliviabs

 aliviabs@yahoo.co.id

 Alivia BabyShop 

 

LAYANAN COSTUMER :

Senin - Jum'at : 08.00 - 18.00 WIB

Sabtu : 09.00 - 12.30 WIB 

Minggu dan Hari Libur Nasional : TUTUP